Conditions générales

Ces conditions régissent votre utilisation de jordan-taxi.com et les services de transfert et de circuits réservés par son intermédiaire. En envoyant une demande de réservation ou en confirmant une réservation, vous les acceptez.

Ce que nous faisons

jordan-taxi.com, exploité par Golden Web (Jordanie), organise des transferts privés, des excursions à la journée et des circuits sur mesure à travers la Jordanie avec des chauffeurs professionnels agréés et anglophones.

Devis et réservations

Vous envoyez une demande via le site, nous répondons par e-mail avec un prix fixe en dinars jordaniens (JD). Une réservation n'existe qu'une fois confirmée par le lien de confirmation de notre e-mail. Jusque-là, rien n'engage aucune des deux parties.

Paiement

Il n'y a pas de paiement en ligne. Vous payez le chauffeur directement, en espèces, le jour du voyage, au prix confirmé. Pour les allers-retours avec attente, le tarif d'attente est convenu à l'avance dans votre devis.

Prises en charge à l'aéroport

Si vous nous donnez votre numéro de vol, votre chauffeur suit le vol et attend en cas de retard, sans supplément pour les retards habituels.

Modifications et annulations

Les plans changent, nous restons simples : vous pouvez modifier ou annuler sans frais jusqu'à 24 heures avant la prise en charge. En cas d'annulation plus tardive ou de non-présentation, nous pouvons demander une compensation des frais du chauffeur. Les modifications dépendent de la disponibilité, nous essaierons toujours.

Notre rôle et notre responsabilité

Les chauffeurs sont des opérateurs indépendants et agréés. Nous organisons le service et garantissons le prix et la prise en charge convenus, mais nous ne sommes pas responsables des événements hors de notre contrôle, comme les fermetures de routes, la météo ou les retards aux frontières. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l'être légalement.

Vos responsabilités

Donnez-nous des informations exactes, voyagez avec des documents valides et traitez le chauffeur et le véhicule avec respect. Le chauffeur peut refuser le transport en cas de comportement dangereux ou abusif, sans remboursement.

Site web

Le contenu de ce site nous appartient ou appartient à nos concédants. Vous ne pouvez pas le copier à des fins commerciales ni détourner le site, par exemple en envoyant de fausses demandes.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit du Royaume hachémite de Jordanie. Les litiges relèvent des tribunaux jordaniens.

Contact

Questions sur ces conditions : info@jordan-taxi.com, ou appel/WhatsApp +962 77 885 5220.

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026